A desestabilidade econômica, causada pelo novo coronavírus, trouxe muitas incertezas e vem impactando o mercado de produtos e de serviços no mundo inteiro. Além disso, a pandemia da Covid-19 trouxe uma mudança de hábito significativa entre os consumidores que estão cautelosos nas compras.
O que, de fato, mudou na maneira de consumir em 2020?
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